Điều khoản dùng thử

1. Dùng thử miễn phí 14 ngày

• Trung tâm được dùng thử miễn phí 14 ngày kể từ ngày tạo tài khoản, đủ mọi tính năng, không cần trả trước.
• Mỗi trung tâm có địa chỉ riêng dạng tentrungtam.edulite.vn và một cơ sở dữ liệu riêng. Tài khoản đầu tiên là tài khoản của chủ trung tâm, đăng nhập bằng email và mật khẩu đặt khi đăng ký.
• Trong thời gian dùng thử, EduLite có thể nhập giúp dữ liệu từ file Excel của trung tâm để trung tâm thử trên số liệu thật.

2. Khi hết hạn dùng thử

• Hết thời gian dùng thử mà trung tâm chưa trả phí, hệ thống tự tạm khoá tài khoản trong lần kiểm tra lúc 03:00 sáng hằng ngày. Khi tạm khoá, mở địa chỉ phần mềm sẽ thấy trang báo tạm khoá và không đăng nhập được.
• Tạm khoá không xoá dữ liệu. Dữ liệu trung tâm đã nhập được giữ nguyên. Trung tâm trả phí thì EduLite mở lại tài khoản cùng dữ liệu cũ.
• Nếu trung tâm không dùng tiếp, dữ liệu được giữ [30 ngày] kể từ ngày tạm khoá. Trước khi xoá, EduLite báo trước [7 ngày] qua email hoặc Zalo đã đăng ký, rồi xoá theo mục 4.9.

3. Trả phí hoặc gia hạn

Giá các gói xem ở bảng giá. Muốn chọn gói, thanh toán, hoặc cần thêm thời gian dùng thử, trung tâm liên hệ EduLite: gọi hoặc nhắn Zalo 0985 312 111, email [email protected].

4. Thoả thuận xử lý dữ liệu cá nhân

Mục này là thoả thuận giữa trung tâm và EduLite về dữ liệu cá nhân trung tâm nhập vào phần mềm, theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP. Thoả thuận có hiệu lực từ lúc trung tâm đồng ý điều khoản này, áp dụng cả trong thời gian dùng thử và khi EduLite nhập giúp dữ liệu từ Excel.

4.1. Vai trò hai bên

• Trung tâm là bên kiểm soát dữ liệu: trung tâm quyết định thu thông tin gì của học viên, phụ huynh, nhân viên, khách tiềm năng và dùng để làm gì.
• EduLite là bên xử lý dữ liệu: chỉ lưu trữ và xử lý theo chỉ dẫn của trung tâm. Chỉ dẫn gồm thao tác của tài khoản trung tâm trong phần mềm, và yêu cầu bằng văn bản, email, Zalo từ chủ trung tâm hoặc người được trung tâm giao.
• Thấy chỉ dẫn trái pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, EduLite báo ngay cho trung tâm và được tạm dừng làm theo chỉ dẫn đó.

4.2. Chỉ dùng để chạy phần mềm

Dữ liệu trung tâm nhập vào thuộc về trung tâm. EduLite chỉ dùng dữ liệu đó để cung cấp phần mềm: lưu trữ, hiển thị, tính toán, sao lưu, khôi phục, hỗ trợ kỹ thuật và nhập giúp dữ liệu khi trung tâm yêu cầu. EduLite không dùng để quảng cáo, làm dữ liệu mẫu, demo, quay video, huấn luyện mô hình AI; không bán, cho thuê hay chia sẻ cho ai, trừ các bên ở mục 4.6 và khi pháp luật bắt buộc.

4.3. Loại dữ liệu

Tuỳ tính năng trung tâm dùng: học viên (nhiều em là trẻ em) gồm họ tên, ngày sinh, lớp, lịch học, điểm danh, điểm số, nhận xét, học phí; phụ huynh gồm họ tên, số điện thoại; nhân viên gồm hồ sơ, lịch ca, chấm công kèm ảnh chụp và vị trí GPS, lương; khách tiềm năng đăng ký học thử. Vị trí GPS là dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Dữ liệu lưu trên máy chủ của EduLite đặt tại Việt Nam.

4.5. EduLite bảo vệ dữ liệu thế nào

• Mỗi trung tâm một cơ sở dữ liệu, một tài khoản cơ sở dữ liệu và một tiến trình riêng. Phân quyền theo vai trò; mật khẩu chỉ lưu dạng băm (bcrypt); kết nối mã hoá HTTPS.
• Sao lưu hằng đêm; bản trên máy chủ giữ 14 ngày.
• Chỉ người được EduLite giao nhiệm vụ mới mở dữ liệu thật, và chỉ khi cần để hỗ trợ, nhập dữ liệu, sao lưu, khôi phục, sửa lỗi.
• Chi tiết ở Chính sách bảo mật, Phần B. EduLite chưa có chứng nhận an toàn thông tin của bên thứ ba (ví dụ ISO/IEC 27001).

4.6. Bên xử lý phụ

• Cloudflare (Hoa Kỳ): mọi kết nối tới phần mềm đi qua mạng Cloudflare để mã hoá HTTPS và chặn tấn công.
• Google Drive (Google): chỉ nhận bản sao lưu đã mã hoá AES-256. Google không có khoá giải mã. Máy chủ của Google có thể đặt ngoài Việt Nam.
• Telegram: chỉ nhận cảnh báo vận hành cho EduLite, không chứa dữ liệu cá nhân.
• Một số dịch vụ trình duyệt gọi trực tiếp khi dùng tính năng (đổi toạ độ chấm công thành địa chỉ, thông báo đẩy, tải thư viện phát hiện khuôn mặt) được nêu ở Chính sách bảo mật.
• Khi thêm hoặc đổi bên xử lý phụ có tiếp cận dữ liệu cá nhân, EduLite báo trước cho trung tâm.

4.7. Khi có sự cố

Phát hiện dữ liệu của trung tâm bị lộ, mất, bị truy cập hoặc sửa trái phép, EduLite báo cho trung tâm trong 24 giờ kể từ khi phát hiện, kèm những gì đã biết và việc đang làm để khắc phục, để trung tâm kịp báo cơ quan chuyên trách trong 72 giờ theo luật. EduLite phối hợp khắc phục và làm việc với cơ quan chức năng.

4.8. Yêu cầu của học viên, phụ huynh, nhân viên

Phần lớn yêu cầu trung tâm tự làm được trong phần mềm: xuất Excel, sửa hồ sơ, đổi hoặc thu hồi link cổng phụ huynh. Yêu cầu gửi thẳng tới EduLite được chuyển cho trung tâm trong 01 ngày làm việc. EduLite không tự sửa hay xoá dữ liệu khi chưa có chỉ dẫn của trung tâm.

4.9. Xoá dữ liệu

• Trung tâm xuất dữ liệu ra Excel được bất cứ lúc nào, nên xuất trước khi yêu cầu xoá.
• Khi trung tâm yêu cầu xoá bằng văn bản, email hoặc Zalo, hoặc khi đã hết thời gian giữ dữ liệu ở mục 2, EduLite xoá dữ liệu của trung tâm khỏi hệ thống đang chạy chậm nhất [30 ngày] sau đó.
• Bản sao lưu không xoá riêng lẻ mà tự hết hạn: bản trên máy chủ sau 14 ngày, bản mã hoá ngoài máy chủ sau 30 bản sao lưu (thường khoảng 30 ngày).

5. Trách nhiệm của trung tâm khi dùng thử

• Thông tin đăng ký đúng sự thật. Người đăng ký là chủ trung tâm hoặc người được trung tâm giao.
• Giữ kín mật khẩu, không dùng chung tài khoản. Nghi bị lộ mật khẩu thì đổi ngay và báo EduLite.
• Dùng phần mềm đúng pháp luật, không dùng cho mục đích trái pháp luật, không nhập nội dung vi phạm pháp luật.
• Không tìm cách truy cập dữ liệu của trung tâm khác, không tấn công hay làm quá tải hệ thống.
• Chịu trách nhiệm về dữ liệu trung tâm nhập vào và việc xin đồng ý nêu ở mục 4.4.
• Nếu trung tâm dùng phần mềm trái pháp luật hoặc vi phạm nghiêm trọng điều khoản này, EduLite báo cho trung tâm và có thể tạm khoá tài khoản khi không được khắc phục.

6. Mức độ dịch vụ

• EduLite nỗ lực tốt nhất để phần mềm hoạt động ổn định, nhưng không cam kết tỉ lệ % thời gian hoạt động.
• Bảo trì có kế hoạch được báo trước, ưu tiên ngoài giờ học. Khi có sự cố, EduLite thông báo và khắc phục sớm nhất có thể.
• Khi phải khôi phục từ bản sao lưu gần nhất, dữ liệu nhập sau thời điểm sao lưu đó có thể không khôi phục được.
• EduLite không chịu trách nhiệm với gián đoạn do internet, thiết bị, phần mềm phía trung tâm, hoặc sự kiện bất khả kháng.

7. Thay đổi điều khoản và liên hệ

Khi điều khoản thay đổi, EduLite đăng bản mới trên trang này và ghi ngày cập nhật. Thay đổi ảnh hưởng tới trung tâm đang dùng thử được báo qua email hoặc Zalo.

EduLite do [tên đơn vị kinh doanh, đang hoàn tất đăng ký] cung cấp. Mã số thuế: [đang cập nhật]. Địa chỉ: 51 TT1, Văn Phú, Hà Đông, Hà Nội. Email [email protected], điện thoại 0985 312 111, Zalo 0985 312 111.